Mytriplan et le coronavirus

Votre centre d’information du Coronavirus

En raison de la situation exceptionnelle qui frappe actuellement l’ensemble des pays dans le Monde, les gouvernements ont pris des mesures uniques et temporaires afin de faire face à cette épidémie. Cela a obligé les acteurs du tourisme à s’adapter.

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour vos voyages à venir.

Lutter ensemble contre le Coronavirus

Conformément aux dispositions prises par chaque pays il est recommandé de reporté tous vos déplacement jusqu’au 15 avril 2020 au minimum. Nous vous incitons à participer à la lutte contre le coronavirus en faisant un don à l’institut Pasteur.

Mesures prises par Mytriplan en faveur des voyageurs

Afin de permettre aux voyageurs de pouvoir préparer leurs voyages sereinement Mytriplan a décidé de permettre aux voyageurs de modifier librement et sans aucun frais les dates de leurs voyages. 

Mesures prises par Mytriplan en faveur des acteurs du tourisme

Mytriplan a décidé de rendre accessible sa plateforme aux acteurs du tourisme durant toute l’année 2020 afin de leur permettre de générer une source de revenu additionnelle en cette période compliquée.

Mesures prises par les pays

Chaque pays a pris des mesures exceptionnelles pour lutter contre la propagation du virus. Il n’est jamais simple de trouver les informations.

Pour vous éclairer nous vous avons décidé de vous donner les recommandations par pays pour les ressortissants français.

Lutter contre le coronavirus

Report des déplacements

Afin de limiter la propagation du virus, nous vous invitons à, conformément aux décisions prises par votre pays, reporter tous déplacements jusqu’au 15 avril 2020 minimum et à rester strictement chez vous.

Faire un don

Par ailleurs afin d’aider dans la recherche d’un vaccin contre le coronavirus, nous vous invitons à réaliser un don en faveur de l’institut Pasteur. Ils ont besoin de notre soutien afin de mettre fin à cette pandémie et éviter qu’elle puisse se répandre à nouveau.

Gestes barrières

Enfin il convient de rappeler les gestes barrières qui permettent de réduire les risques de propagation du virus :

contagious-illness MTP

Se laver très régulièrement les mains

tousser

Tousser ou éternuer dans son coude ou un mouchoir

Mouchoir

Utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter

Poignée

Saluer sans serrer la main ni embrassade

Mesures prises par Mytriplan en faveur des voyageurs

Dates flexibles

Les dates de vos voyages sur Mytriplan seront désormais entièrement flexibles et sans aucun frais supplémentaire durant toute l’année 2020. Vous pouvez ainsi commencer à organiser votre voyage avec un Triplanner et modifier librement les dates jusqu’à la réouverture des frontières ou que vous vous sentiez suffisamment en sécurité pour voyager.

Remboursement des activités réservées

Le service client pour la réservation d’activité est disponible 24h/24 et 7j/7.

  • Si vous annulez une activité au plus tard 24h avant l’activité, vous êtes intégralement remboursés
  • Si vous annulez une activité dans les 24h, il vous sera proposé un bon de réduction de valeur équivalente à celle de l’activité
  • Si votre réservation est annulée pour des raison préventive, vous serez alors contactés pour être informés des mesures à prendre

Des Triplanners toujours disponibles

Nos Triplanners sont toujours disponibles en cette période afin de vous aider à préparer au mieux vos prochaines vacances. Ils sont également disponibles pour vous informer sur la situation sur place afin de vous aider à prendre les meilleures décisions pour vos voyages.

Mesures prises par Mytriplan en faveur des acteurs du tourisme

Ouverture de la plateforme

Mytriplan a toujours mis un point d’honneur à faire en sorte que nos Triplanners ne soient pas des professionnels du Tourisme afin de pouvoir recommander les activités les plus pertinentes et non les activités touristiques.

En cette situation exceptionnelle, Mytriplan a décidé de vous ouvrir la plateforme afin de pouvoir devenir Triplanner et ce jusqu’à la fin de l’année 2020. Nous espérons que vous pourrez en partie compenser la baisse de votre activité pour cette nouvelle source de revenue.

Qui peut y prétendre ?

Toutes les entreprises du tourisme de moins de 10 salariés peuvent devenir Triplanner. Cela concerne :

  • Les guides
  • Les organisateurs d’activités
  • Les hébergeurs (hôtels, auberge de jeunesse, hostels, BnB…)
  • Les agences de voyage
  • Les offices du Tourisme
  • … Et plus généralement tous les acteurs du tourisme

Cependant nous nous réservons le droit de faire toutes les vérifications nécessaires sur la société avant d’accepter votre profil.

Quelles sont les conditions ?

Afin de ne pas nuire à l’expérience de nos voyageurs nous vous demandons de :

  • Créer des comptes nominatifs pour chacun des employés utilisant la plateforme. En effet chaque compte est nominatif et doit être rattaché à une personne physique.
  • Vous inscrire en tant que Triplanner pour la ville dans laquelle vous résidez.
  • Vous adapter aux demandes des voyageurs et ne pas faire d’itinéraires pré-établis.
  • Mentionner clairement que vous êtes un acteur du tourisme afin que nos voyageurs puissent disposer de toutes les informations.

Mesures prises par les pays pour les ressortissants français

Se tenir informé

Le Ministère des affaires étrangères françaises a émis des recommandations liées à tous les déplacements à l’étranger et recommande de suspendre tous voyages non strictement nécessaires. Par ailleurs, chaque pays a pris également des mesures relatives aux arrivées depuis la France. Afin d’avoir les informations toujours à jour nous vous recommandons de vous rendre sur le site France Diplomatie.

Recommandations par pays

Cette liste peut-être incomplète ou pas à jour. En cas de doute rendez-vous sur le site France Diplomatie

🇿🇦 Afrique du SudInterdit depuis la France
🇦🇱 AlbanieInterdit depuis la France
🇩🇿 AlgérieInterdit depuis la France sauf retour de ressortissants
🇩🇪 AllemagneInterdit depuis la France sauf retour de ressortissants
🇸🇦 Arabie SaouditeInterdit depuis la France
🇦🇷 ArgentineInterdit depuis la France
🇦🇺 AustralieInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇦🇹 AutricheInterdit depuis la France

Frontières terrestres ouvertes sur présentation d’un test négatif au Covid-19

🇧🇪 BelgiqueInterdit depuis la France
🇧🇴 BolivieInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇧🇷 BrésilInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇧🇬 BulgarieInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇰🇭 CambodgeInterdit depuis la France
🇨🇲 CamerounInterdit depuis la France
🇨🇦 CanadaInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇨🇱 ChiliInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇨🇳 ChineInterdit depuis la France
🇨🇴 ColombieInterdit depuis la France
🇰🇷 Corée du SudMise en quarantaine de 14 jours et dépistage obligatoire
🇨🇷 Costa RicaInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇭🇷 CroatieInterdit depuis la France sauf transit
🇩🇰 DanemarkInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇪🇬 EgypteInterdit depuis la France
🇪🇸 EspagneInterdit depuis la France
🇺🇸 Etats-UnisInterdit depuis la France
🇫🇮 FinlandeInterdit depuis la France sauf ressortissants et transit
🇬🇷 GrèceInterdit depuis la France
🇭🇺 HongrieInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇮🇳 IndeInterdit depuis la France
🇮🇪 IrlandeDéplacement déconseillé
🇮🇸 IslandeDéplacement déconseillé
🇮🇱 IsraëlInterdit depuis la France
🇮🇹 ItalieDéplacement très déconseillé
🇯🇵 JaponInterdit depuis la France
🇰🇪 KenyaInterdit depuis la France
🇲🇹 MalteDéplacement déconseillé
🇲🇦 MarocInterdit depuis la France
🇲🇽 MexiqueDéplacement déconseillé
🇳🇴 NorvègeInterdit depuis la France sauf ressortissants
🇳🇿 Nouvelle-ZélandeInterdit depuis la France
🇳🇱 Pays-BasDéplacement déconseillé
🇵🇪 PérouInterdit depuis la France
🇵🇱 PologneInterdit depuis la France
🇵🇹 PortugalDéplacement déconseillé, mise en quarantaine de 14 jours
🇨🇿 République TchèqueInterdit depuis la France
🇬🇧 Royaume-UnisDéplacement déconseillé
🇷🇺 RussieInterdit depuis la France
🇸🇪 SuèdeDéplacement déconseillé
🇨🇭 SuisseDéplacement très limité
🇹🇿 TanzanieDéplacement déconseillé, mise en quarantaine de 14 jours
🇹🇭 ThaïlandeInterdit depuis la France
🇹🇳 TunisieInterdit depuis la France
🇹🇷 TurquieInterdit depuis la France
🇻🇳 VietnamInterdit depuis la France